Alasan Tokopedia klaim keamanan Tukar Tambah ponsel

Alasan Tokopedia klaim keamanan Tukar Tambah ponsel

Alasan Tokopedia klaim keamanan Tukar Tambah ponsel

Perusahaan layanan jual-beli dalam jaringan (online) Tokopedia mengklaim layanan Tukar Tambah terjamin aman menyusul fitur cek fungsi dan cek fisik dengan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan big data.

“Secara umum ada dua mekanisme, cek fungsi untuk memastikan semua mekanisme

seperti layar sentuh, wifi, memori, kemudian foto. Mungkin fungsi baik tapi lecet atau tidak,” kata Category Development Lead Tokopedia, Fransiscus Leo Chandra selepas peluncuran layanan Tukar Tambah Tokopedia di Jakarta, Kamis.

Leo mengatakan proses yang dibutuhkan untuk melakukan tukar tambah di Tokopedia membutuhkan waktu dua hingga tiga menit.

“Tukar tambah sangat inovatif. Tokopedia menjadi e-commerce pertama yang memiliki fitur itu (dengan) mudah, cepat dan terstandardisasi. Harga (penawaran) juga bersaing. Jadi, (pengguna) tidak perlu cek toko sebelah,” ujar Leo.

Langkah pertama yang perlu dilakukan pengguna adalah memilih fitur Tukar Tambah di situs maupun aplikasi. Kemudian, pengguna harus memilih jenis ponsel yang akan ditukar serta rentang harga ponsel yang ditawarkan.

Pengguna akan diminta melakukan tes fungsi singkat, seperti tes untuk memastikan tidak ada dead pixel dengan memencet kotak warna kuning pada layar.

Setelah tes fungsi selesai, Tokopedia akan mengirim tautan kepada

pengguna untuk mengunggah foto ponsel yang akan ditukar tambah. Pada tahap itu, pengguna membutuhkan ponsel kedua untuk memotret.

Pengguna akan diminta mengambil foto ponsel dari depan

dan belakang untuk memastikan kondisi fisik ponsel. Begitu foto diunggah, akan ada pemberitahuan pada situs atau aplikasi yang digunakan untuk melakukan proses tukar tambah.

 

sumber :

https://www.ilmubahasainggris.com/seva-mobil-bekas/