Asisten Vokal Memata-matai Kehidupan Pribadi Kita

Asisten Vokal Memata-matai Kehidupan Pribadi Kita

Asisten Vokal Memata-matai Kehidupan Pribadi Kita

 

Asisten Vokal Memata-matai Kehidupan Pribadi Kita
Asisten Vokal Memata-matai Kehidupan Pribadi Kita

Selama tahun ini, tiga publikasi telah membunyikan alarm tentang fakta bahwa asisten pribadi kami yang diaktifkan suara ( Alexa , Siri , Google Home , Google Assistant ) memata-matai kami oleh karyawan perusahaan subkontrak, yang mendengarkan beberapa interaksi kami, seperti bagian dari proses kontrol kualitas. Tidak hanya di rumah, kamar, kantor, mobil, tetapi juga di TV pintar kami, jam tangan yang terhubung, telepon pintar, headphone, dan bahkan di oven microwave dan lemari es kami. Asisten Suara , yang memungkinkan kami untuk mendapatkan informasi hanya dengan menggunakan suara kami, adalah suatu keharusan.

Itu tidak membuat mereka buruk, tetapi itu berarti sangat penting untuk mengetahui semua risiko yang terkait. Anda tahu untuk tidak memberikan kata sandi email Anda atau melakukan pekerjaan rahasia apa pun pada WiFi publik, tetapi apakah Anda tahu persis data apa yang dikumpulkan oleh asisten suara di sekitar Anda? Apakah Anda tahu cara menghapusnya? Bahkan, pada 2015, Samsung menjadi berita utama dengan memperingatkan pelanggan untuk tidak membahas informasi pribadi di depan TV pintar yang diaktifkan oleh suara mereka.

asisten suara

Penelitian yang dilakukan oleh Microsoft pada bulan April 2019 menunjukkan bahwa 75% rumah tangga AS akan mengandung pembicara pintar pada tahun 2020. Namun teknologi yang muncul ini belum sepenuhnya dipahami oleh masyarakat umum, yang sering berpikir bahwa ucapan mereka dipantau setiap saat. Sementara asisten suara “selalu mendengarkan” di tingkat lokal, mereka tidak mengirimkan informasi apa pun sampai mereka mendengar kata pemicu (“OK Google”, “Hey Siri”, dll.).

Tentu saja, ini saja sudah cukup untuk menciptakan risiko privasi yang signifikan. Bahkan orang yang secara teratur

menggunakan teknologi asisten suara menyadari hal ini.
Bagaimana Asisten Suara dapat mengganggu privasi kami
Bloomberg sebelumnya melaporkan bahwa Amazon memiliki tim yang terdiri dari ribuan pekerja di seluruh dunia mendengarkan permintaan audit Alexa untuk meningkatkan perangkat lunak. Tugas mereka termasuk mendengarkan dan menyalin rekaman suara. Beberapa pekerja yang meninjau rekaman pelanggan memiliki akses ke beberapa data pribadi, termasuk nama depan dan lokasi pengguna. Sejak tahun ini, pengguna asisten suara telah mengetahui bahwa interaksi mereka terkadang didengarkan oleh manusia. Ini karena sistem ini tidak dapat diperbaiki hanya dengan pemrosesan perangkat lunak. Diperlukan intervensi manusia.

Laporan tersebut telah menimbulkan keprihatinan di kalangan pendukung privasi bahwa praktik ini dapat melanggar hak pengguna, terutama dalam kasus di mana perangkat mulai merekam secara tidak sengaja atau tanpa sepengetahuan pengguna. Regulator Irlandia yang mengawasi Apple dan Google di Eropa mengatakan sedang dalam pembicaraan dengan kedua perusahaan untuk mendapatkan rincian lebih lanjut tentang asisten suara. “Kami akan membuat penilaian dan kesimpulan,” kata seorang juru bicara. “Kami perhatikan bahwa kedua perusahaan menghentikan pemrosesan ini, Google mulai pertengahan Juli dan Apple dalam beberapa hari terakhir.” Inilah jenis pelanggaran privasi yang dapat memengaruhi kepercayaan pengguna terhadap speaker Echo dan platform asisten suara lainnya.

Dalam kasus yang bahkan lebih berbahaya, Aplikasi dapat memberi tahu pengguna bahwa pembaruan telah siap, dan bahwa Alexa atau Asisten Google perlu mendengar kata sandi pengguna untuk menginstalnya. Ini adalah upaya phishing untuk mendapatkan kata sandi pengguna dan bukan permintaan yang sah dari Amazon atau Google.

Dampaknya pada kepercayaan pengguna
Pengguna harus lebih menyadari potensi aplikasi suara berbahaya yang menyalahgunakan asisten suara mereka. Menggunakan aplikasi suara baru harus dipertimbangkan dengan tingkat kehati-hatian yang sama seperti menginstal aplikasi baru pada ponsel cerdas Anda. Sementara beberapa pengguna mungkin tidak menyadari sejauh mana keterlibatan manusia dalam backend Alexa, studi Microsoft menunjukkan ketidakpercayaan umum tentang potensi pelanggaran privasi dan penyalahgunaan kepercayaan yang dapat terjadi pada platform PDA ini.

Misalnya, 52% dari orang yang disurvei oleh Microsoft mengatakan mereka khawatir bahwa informasi pribadi atau data mereka tidak aman, dan 24% mengatakan mereka tidak tahu bagaimana itu digunakan. Tiga puluh enam persen mengatakan mereka bahkan tidak ingin informasi pribadi atau data mereka digunakan sama sekali.

Angka-angka ini menunjukkan bahwa platform dukungan harus menawarkan semua pengguna kemampuan untuk dengan mudah dan permanen memilih keluar dari praktik pengumpulan data – satu klik saja dari mengatakan bahwa rekaman suara dan informasi pribadi mereka tidak akan ke mana-mana dan tidak akan pernah terlihat. Empat puluh satu persen orang juga khawatir bahwa asisten suara mereka akan mendengarkan mereka, atau secara aktif merekam mereka, dan 31 persen berpikir bahwa informasi yang dikumpulkan oleh asisten itu tidak bersifat pribadi. Empat belas persen juga mengatakan mereka tidak mempercayai perusahaan di belakang asisten suara, termasuk Amazon, Google dan yang lainnya.

Fantasi, argumen, percakapan, komentar rasis, seks, dan terkadang agresi – semuanya bisa ditangkap secara acak.

Pada akhirnya, seluruh bagian kehidupan sebenarnya dikirim ke web raksasa dan dicatat oleh subkontraktor. Setelah skandal yang disebabkan tahun ini oleh wahyu menguping manusia, Google menangguhkan transkrip Asisten Google-nya. Secara umum, Facebook, Apple, Microsoft dan Amazon semuanya sekarang menawarkan opsi untuk membatasi rekaman dan telah meningkatkan klausul privasi mereka dalam hal ini.

UU Kerahasiaan
Pendekatan terhormat untuk privasi
Amerika Serikat

Di Amerika Serikat, hukum privasi cukup tidak merata saat ini. Namun, arah perjalanan tidak perlu dipertanyakan lagi menuju regulasi yang lebih ketat dan hak-hak konsumen yang lebih besar. California, yang telah lama menjadi pelopor dalam melindungi privasi penghuninya, baru-baru ini mengesahkan salah satu undang-undang perlindungan data terberat yang pernah dilihat Amerika Serikat dengan California Consumer Privacy Act (CCPA). Meskipun CCPA tidak secara langsung berlaku untuk sebagian besar usaha kecil, itu harus diambil sebagai tanda hal-hal yang akan datang. Ketika peraturan privasi yang lebih ketat diberlakukan, bisnis Anda akan memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan jika sudah sesuai secara fundamental.

Penting juga untuk mengetahui bahwa Amerika Serikat memiliki Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak (COPPA) yang cukup ketat. Bahkan telah disarankan bahwa teknologi asisten suara itu sendiri merupakan pelanggaran mendasar COPPA.

Uni Eropa

Uni Eropa adalah rumah bagi undang-undang perlindungan data yang paling komprehensif dan kuat di dunia,

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR). GDPR mencakup hampir semua kegiatan komersial di UE yang melibatkan pemrosesan data pribadi orang. Rekaman yang dikirim oleh asisten suara berada dalam jangkauannya. Perusahaan mana pun yang beroperasi di UE (baik yang berbasis di UE atau tidak) harus memikirkan dengan seksama mengapa dan bagaimana menggunakan teknologi asisten suara. Pelanggaran GDMP dapat menyebabkan sanksi yang melumpuhkan secara finansial. Dan itu adalah hukum yang mudah dilanggar jika Anda tidak meluangkan waktu untuk memahami bagaimana itu berlaku untuk bisnis Anda.

Sumber:

http://blog.dinamika.ac.id/arya/2020/05/31/seva-mobil-bekas/